Comments 48
Налоговые поступления на депозите. Подождите ещё годик.
Ни кого, конечно же, не уволят, за срыв работы электронного правительства?.. Может Медведеву чирканем по паре строк?
Уволят пару программистов, из низших чинов.
А то он не в курсе…
Может уволим Медведева, раз он такое допускает?
(за мной уже выехали)
(за мной уже выехали)
не сомневайтесь, выехали (:
Ну это незачем. А нам это говорит о том, что люди ответственные за эту программы в министерствах слишком засиделись на своих местах.
Ну давайте уволим, для начала, Главу моего города, а так же областного центра… Если у вас есть такие возможности. А то у большинства жителей есть желание, но с возможностями — как обычно =(
если подойти формально к данному вопросу, то уволить Медведева не получится.
щас шапки повалятся… )
Почему я не удивлён?
Второе место. Минздравсоц развития… Они уступают Минфину только на одну гос услугу.
При составлении «топов» должна сохраняться интрига каждого следующего пункта.
При составлении «топов» должна сохраняться интрига каждого следующего пункта.
Пилить тоже надо уметь, оказывается.
А почему у меня фаерфокс ругается на их сертификат?
www.gosuslugi.ru использует недействительный сертификат безопасности.
К сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен.
(Код ошибки: sec_error_unknown_issuer)
www.gosuslugi.ru использует недействительный сертификат безопасности.
К сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен.
(Код ошибки: sec_error_unknown_issuer)
Если сорвали сроки промежуточных этапов, то наверное можно подсчитать насколько сорвут полную сдачу проекта. Как минимум до 2015 года не видать нам регистрации автомобилей через интернет
У нас по любым проектам ситуация такая практически всегда, т.к. это выгодно — чем дольше тянется проект, тем дольше за него можно получать деньги, т.к. практически не существует институтов контроля. В России есть даже специальный термин, подчеркивающий эту ситуацию — бюджетные деньги «осваиваются», т.е. просто тратятся. Эффективность трат никого не волнует. Наоборот, так удобнее потом в правительстве отчитываться: "… на образование в этом квартале выделено 99....99 р..."
Легко критиковать. Для нормального внедрения госуслуги даже на уровне простой подготовки бланков нужно гораздо больше времени, чем было отведено министерствам.
Для каждого внедрения нужно дождаться финансирования, подготовить ТЗ и конкурсную документацию, объявить конкурс, подождать заявок, рассмотреть их, подписать контракт… Формальные процедуры затягивают реальное выполнение работы на полгода и больше, и ведомства с этим вряд ли могут что-то сделать: ограничения накладываются самой системой. А ведь это только ритуальная часть, дальше нужно реальную работу делать — проводить аналитику процессов (а они там, нужно заметить, весьма непростые), строить архитектуру, и так далее. Конечно, это делают не сами ведомства, а исполнители, но тем не менее на это все тоже требуется время.
Не забываем, что в этом году оргструктуру того же Минобрнауки колбасило больше полугода — было упразднено Федеральное Агентство по Образованию, и кадровые перетасовки просто не позволяли заняться чем-то полезным.
Я бы поставил вас на место рядового чиновника, который вынужден разгребать всю эту бодягу с электронным правительством, и посмотрел бы, как бы вы справились :)
Для каждого внедрения нужно дождаться финансирования, подготовить ТЗ и конкурсную документацию, объявить конкурс, подождать заявок, рассмотреть их, подписать контракт… Формальные процедуры затягивают реальное выполнение работы на полгода и больше, и ведомства с этим вряд ли могут что-то сделать: ограничения накладываются самой системой. А ведь это только ритуальная часть, дальше нужно реальную работу делать — проводить аналитику процессов (а они там, нужно заметить, весьма непростые), строить архитектуру, и так далее. Конечно, это делают не сами ведомства, а исполнители, но тем не менее на это все тоже требуется время.
Не забываем, что в этом году оргструктуру того же Минобрнауки колбасило больше полугода — было упразднено Федеральное Агентство по Образованию, и кадровые перетасовки просто не позволяли заняться чем-то полезным.
Я бы поставил вас на место рядового чиновника, который вынужден разгребать всю эту бодягу с электронным правительством, и посмотрел бы, как бы вы справились :)
Другой вопрос, что для внедрения электронных услуг, не надо перестраивать реальные бизнес процессы, электронные услуги — это настройка над реальными процессами. И то что нельзя просто и быстро внедрить электронные услуги, говорит о том что реальные процессы далеко не в лучшем состоянии. И тогда возникает вопрос, а что они делали раньше
Это неправда. Электронные услуги оказываются совершенно по другим бизнес-процессам. Могу привести большое количество аргументов, почему это так. Ограничусь несколькими:
1. Оказание электронной услуги требует от чиновника иных действий, чем оказание обычной услуги.
2. Изменяется оргструктура — чиновников нужно меньше, и их квалификация должна быть другой.
3. Информационные потоки идут совершенно иначе.
Пример: то же зачисление в вуз, упомянутое выше. Изначально каждый вуз занимался этим сам, с помощью своей учетной системы, а в министерство предоставлял заполненные формы.
При внедрении госуслуги, подача заявки должна происходить вообще не в вуз, а в некую единую базу на уровне министерства. Меняются не только ответственные люди, но и ответственные за процесс ведомства.
Так что при внедрении госуслуги бизнес-процессы перекраиваются так, что их просто не узнать.
1. Оказание электронной услуги требует от чиновника иных действий, чем оказание обычной услуги.
2. Изменяется оргструктура — чиновников нужно меньше, и их квалификация должна быть другой.
3. Информационные потоки идут совершенно иначе.
Пример: то же зачисление в вуз, упомянутое выше. Изначально каждый вуз занимался этим сам, с помощью своей учетной системы, а в министерство предоставлял заполненные формы.
При внедрении госуслуги, подача заявки должна происходить вообще не в вуз, а в некую единую базу на уровне министерства. Меняются не только ответственные люди, но и ответственные за процесс ведомства.
Так что при внедрении госуслуги бизнес-процессы перекраиваются так, что их просто не узнать.
Согласитесь что при выделяемых бюджетах, можно было тщательнее подойти к вопросу планирования.
Но по своему опыту могу сказать, что например проект kad.arbitr.ru мы реализовали за 6 месяцев, с полным переносом данных — а это более 5 000 000 дел.
Так что вопрос сорванных сроков — это не отсутствие времени, а некомпетентоность исполнителей и несогласованность действий заказчиков.
Но по своему опыту могу сказать, что например проект kad.arbitr.ru мы реализовали за 6 месяцев, с полным переносом данных — а это более 5 000 000 дел.
Так что вопрос сорванных сроков — это не отсутствие времени, а некомпетентоность исполнителей и несогласованность действий заказчиков.
Я искренне рад, что у вас получилось реализовать хорошо и быстро, и не особо стремлюсь оправдать чиновников, «срывающих сроки». Я только призываю посмотреть на проблему с разных точек зрения.
Есть разные ситуации, где-то бизнес-процессы, возможно, остаются неизменными, и конкурсы быстро объявляются, и деньги приходят вовремя, и организаций не очень много в проекте участвует, и вообще все хорошо. Тогда создаются условия для хороших внедрений вроде вашего.
А бывают другие ситуации. Конечно, и несогласованность с некомпетентностью могут иметь место, но не всегда виноваты чиновники или исполнители.
Что же касается «выделяемых бюджетов» — это старинный холивар, провоцирующий долгое обсасывание одной и той же темы.
Во-первых, смотрят на то, какую кучу денег выделяют, а совокупные издержки не видят. «Дайте нам сто студентов, и мы сделаем вам электронное правительство за два месяца и за три миллиона рублей». Этот подход просто не работает в госучреждениях, по причине долгого финансирования, большого объема сопутствующих формальных работ и необходимости следовать ФЗ-94. За исключением отдельных частных случаев, к которому, возможно, относится и ваш.
Во-вторых, большой бюджет не всегда может повлиять на сроки. Это все равно что считать, что ребенка родить за три месяца вместо девяти, если утроить материнское пособие.
Есть разные ситуации, где-то бизнес-процессы, возможно, остаются неизменными, и конкурсы быстро объявляются, и деньги приходят вовремя, и организаций не очень много в проекте участвует, и вообще все хорошо. Тогда создаются условия для хороших внедрений вроде вашего.
А бывают другие ситуации. Конечно, и несогласованность с некомпетентностью могут иметь место, но не всегда виноваты чиновники или исполнители.
Что же касается «выделяемых бюджетов» — это старинный холивар, провоцирующий долгое обсасывание одной и той же темы.
Во-первых, смотрят на то, какую кучу денег выделяют, а совокупные издержки не видят. «Дайте нам сто студентов, и мы сделаем вам электронное правительство за два месяца и за три миллиона рублей». Этот подход просто не работает в госучреждениях, по причине долгого финансирования, большого объема сопутствующих формальных работ и необходимости следовать ФЗ-94. За исключением отдельных частных случаев, к которому, возможно, относится и ваш.
Во-вторых, большой бюджет не всегда может повлиять на сроки. Это все равно что считать, что ребенка родить за три месяца вместо девяти, если утроить материнское пособие.
Хотелось уточнить, вы там делали все с нуля и не пользовались наработками и логикой Гаранта, который если не ошибаюсь там долго реализовывал всё. Или все же вы шли по наработанному отчасти?
Т.е. распоряжение правительства РФ (http://docs.pravo.ru/document/view/4949055/4469108/) они имеют право не выполнять? Хоть перетасовки, хоть землетрясение — есть распоряжение, если его не отменили — значит его нужно выполнять, не выполнили — наказать. Другой вопрос что в распоряжении могли быть заведомо нереальные сроки…
Да все дело в мотивации.
Была бы ЗП у министерств этих сдельная — сделал — заплатили. Вот увидите, все бы куда более быстро двигалось… а пока они сидят на п. ровно — год — другой задержки для них не страшно. И так везде… (
Была бы ЗП у министерств этих сдельная — сделал — заплатили. Вот увидите, все бы куда более быстро двигалось… а пока они сидят на п. ровно — год — другой задержки для них не страшно. И так везде… (
На мой взгляд, проблема в другом. Все структуры были заранее ознакомлены с планами, но фактически приступили к исполнению только после первого совещания, на котором с них спросили первые результаты. Так везде в госорганах. Я знаю. Я здесь работаю. Тут всегда так: пока не спросят, никто не почешется.
Неплохо бы перечислить все не предоставляемые услуги для пунктов 2-4, пока ранжирование по местам 2-4 непонятно…
вот бы еще по Украине такой обзорчик :)
«Роструд еще в декабре 2009 обещал доступ к формам заявлений по получению информации о положении на рынке труда в Российской Федерации»
Ну если не ошибаюсь то в декабре того года и запустили портал на котором можно найти информацию по всем вакансиям страны, www.trudvsem.ru, но по крайней мере это было еще, пока я работал в компании которая принимала участие в разработке механизмов конвертации наших данных в формат портала, а я там уже 1.5 года как не работаю
Ну если не ошибаюсь то в декабре того года и запустили портал на котором можно найти информацию по всем вакансиям страны, www.trudvsem.ru, но по крайней мере это было еще, пока я работал в компании которая принимала участие в разработке механизмов конвертации наших данных в формат портала, а я там уже 1.5 года как не работаю
Sign up to leave a comment.
Сорванные дедлайны министерств